IVM MMEx. Mobile Management of External ActivitiesIVM MMEx. Mobile Collaboration

Die Modulare Mobile Collaboration-Plattform von IVM

Kommunikation, Datentausch oder Interaktion: IVM MMEx unterstützt Unternehmen jeder Größe dabei, mit Ihren Mitarbeitern und Kunden über Smartphones oder Tablets effizient und schnell zusammenzuarbeiten.

IVM bietet mit dieser modular aufgebauten Mobility Platform bereits in der kostengünstigen Basisversion 3.0 jedem Unternehmen, das z.B. Service, Maintenance oder Vertriebsaufgaben vor Ort abzuwickeln hat, eine effiziente Lösung.

Der Nutzen für Sie

Prozesse beschleunigen

Das Arbeiten in Echtzeit - von der Auftragszuweisung über das Bereitstellen von Unterlagen bis hin zur schnellst möglichen Synchronisation der Dokumentation zurück zum Web Back­Office - gibt Ihnen Zeit sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Ressourcen optimieren

Medienbruchfreies Arbeiten, das Vermeiden von mehrfacher Eingabe derselben Daten oder auch die Reduktion von Ausdrucken hilft Ihnen, Ihre Ressourcen besser zu nutzen.

Erhöhte Effizienz

Schnelle Reaktionszeiten auf Kundenanfragen und optimale digitale Unterstützung im Einsatz erhöhen die Qualität und Effizienz ihres Außendienstes. So können Einsätze besser und schneller durchgeführt werden.

IVM MMEx. Mobile Collaboration

Die Features von MMEx

Einsatzplanung und -verwaltung

Von der Zuweisung von Einsätzen und Aufträgen bis hin zur Möglichkeit, diese bei Zeitnot zurückzugeben.

Alle Informationen zum Auftrag auf Knopfdruck verfügbar

Alle mit dem Auftrag verbunden Daten und Dateien können heruntergeladen und lokal erweitert werden. Dabei sind Eingabe und Erfassung von QR Codes, EAN-Codes, das Fotografieren oder Aufnehmen von Tondokumenten selbstverständlich.

Arbeiten und Dokumentieren Online oder Offline

Daten und Dateien sind am mobilen Gerät bei Bedarf auch offline vor Ort verfügbar und erweiterbar. Ist die Verbindung zum Internet wieder besser, können Sie automatisch oder durch den Benutzer gesteuert hochgeladen werden

Ergänzung mit Bildern, Audio- oder Videodateien

Die Dokumentation vor Ort kann direkt über das mobile Gerät erfolgen - oder über andere, damit verbundene Geräte.



GPS und Routing

Auf Basis von GPS und der gespeicherten geografischer Daten zum Einsatz ist Routing oder Wegeaufzeichnung möglich.

Skalierbar für KMU's und Großbetriebe

MMEx unterstützt Unternehmen jeder Größe, mit wenigen oder hunderten Usern dabei effizient zusammenzuarbeiten.

Schnittstellen

Schnittstellen zu aktuellen datenbankbasierten Systemen sind vorhanden bzw. werden bei Bedarf erstellt. Dadurch ist die Anpassung an eine bereits bestehende Office Umgebung möglich.

Sicherheit

Vervollständigt wird das Angebot auch durch die Möglichkeit, extrem robuste Tablets einzusetzen, oder eine hochsichere Verbindung für sensible Daten anzubieten.

In diesen Bereichen greifen wir auch auf das Knowhow spezialisierter Partner und ihrer Expertenteams zurück.

Die Struktur

Aufträge und Daten werden mit einem webbasierten BackOffice verwaltet. Dieses ist eine Cloud- oder Webapplikation, die über Webservices mit den externen Geräten kommuniziert. Sie kann auf Ihren oder externen Servern installiert werden.

Erweiterung und Wartung

Mit ihrem modularen Aufbau ist die Plattform leicht und kostengünstig um neue Anforderungen erweiterbar.

Ein bestehendes System kann auch durch den Kunden über das Webbackend gewartet und parametrisiert werden.




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